После создания Изменения и связанных с ним Задач, система дает возможность просмотра информации, связанной с Изменением, включая соответствующие Задачи, связанные заявки и конфигурационные единицы.
The defined Work Orders are numbered in order of their planned execution and displayed in a timeline. The color of the displayed Work Order in the timeline reflects their type, and can be customized via SysConfig "Frontend -> Agent -> View -> ITSMChangeZoom -> ITSMChange::Frontend::AgentITSMChangeZoom###WorkOrderGraph" as required.
Система создает две полосы на Задачу на диаграмме Изменения. Верхняя, более темная, отражает запланированное время реализации Задачи, тогда как нижняя, более светлая полоса отражает фактические затраты времени реализации Задачи.
Статус каждой задачи представлен "светофорами", как это видно на следующем рисунке:
Серый - Задача "created/создана"
Желтый - Задача "pending approval/ожидает утверждения"
Зеленый - Задача "closed/закрыта/завершена"
Красный - Задача "canceled/отменена"
