Felhívjuk a figyelmét, hogy tervezzük a kiadásmenedzsment folyamat bevezetését az OTRS::ITSM jövőbeli verziójában. Azonban az alapvető információk beállíthatók, rögzíthetők és szabályozhatók az 1.0-ás verzió óta.
Példaként a DSL-ből (hiteles médiatárból) származó jóváhagyási szabályok vagy áttekintők beállíthatók és használhatók.