Frontend → Agent → View → Stats

Stats::CustomerIDAsMultiSelect

在多选框字段中显示所有的客户ID(如果客户ID过多则不可用)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

Stats::CustomerUserLoginsAsMultiSelect

在一个多选框字段中显示所有的客户用户(如果客户用户过多则不好用)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0

Stats::DefaultSelectedDynamicObject

定义动态对象下拉菜单的默认选择项(表单:一般设定)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- Ticket

Stats::DefaultSelectedFormat

定义统计格式下拉菜单的默认选择项(表单:一般设定)。请插入格式键(参考Stats::Format)。

不能使这个设置失效。

默认值:

---
- Print
- CSV
- Excel
- D3::BarChart
- D3::LineChart
- D3::StackedAreaChart

Stats::DefaultSelectedPermissions

定义权限下拉菜单的默认选择项(表单:一般设定)。

不能使这个设置失效。

默认值:

---
- stats

Stats::ExchangeAxis

允许服务人员交换生成的统计的X轴和Y轴。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0

Stats::Format

定义所有可能的统计输出格式。

不能使这个设置失效。

默认值:

---
CSV: CSV
D3::BarChart: 'Graph: Bar Chart'
D3::LineChart: 'Graph: Line Chart'
D3::StackedAreaChart: 'Graph: Stacked Area Chart'
Excel: Excel
Print: Print

Stats::SearchLimit

定义统计的搜索限制。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1000'

Stats::SearchPageShown

定义概览视图中每页统计的默认最大数。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '50'

Stats::UseAgentElementInStats

允许服务人员生成其个人相关的统计。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0

Stats::UseInvalidAgentInStats

允许失效的服务人员生成个人相关的统计。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'