Meghatározza, hogy az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén lévő jegyzet alapértelmezetten látható-e az ügyfélnek.

Alapértelmezett érték:

--- 0

Beállítja a jegy tulajdonosát az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás felülbírálható a felhasználói beállításokban, de alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Megjeleníti a jegyprioritás lehetőségeit az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás felülbírálható a felhasználói beállításokban, de alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Meghatározza az alapértelmezett jegyprioritást az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- 3 normal

Automatikus zárolás és a tulajdonos beállítása az aktuális ügyintézőre egy tömeges művelet kiválasztása után.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Beállítja a jegy felelős ügyintézőjét az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás felülbírálható a felhasználói beállításokban, de alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Beállítja egy jegy állapotát az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás felülbírálható a felhasználói beállításokban, de alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Meghatározza egy jegy alapértelmezett következő állapotát az ügyintézői felület tömeges jegy képernyőjén.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- open

Meghatározza egy jegy következő állapotát az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
- open
- closed
- pending reminder
- pending auto

Beállítja a jegy típusát az ügyintézői felület jegy tömeges képernyőjén.

Ez a beállítás felülbírálható a felhasználói beállításokban, de alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Engedélyezi a tömeges jegyművelet szolgáltatást az ügyintézői előtétprogramnál, hogy egyszerre több jegyen tudjon dolgozni.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

--- '1'

Csak a felsorolt csoportoknak engedélyezi a tömeges jegyművelet szolgáltatást.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

---
- admin
- users