A következő részben általános felületek használhatók adatcserére az OTRS::ITSM és más (OTRS) szoftvertermékek között:
NAGIOS
SOAP
REST
LDAP
E-mail (POP3, IMAP, SMTP)
CSV importálás/exportálás
Az OTRS AG örömmel létre fog hozni további felületeket kérés alapján, vagy a közösség tagjai kifejleszthetik azt.