设置在服务人员界面拆分工单默认的链接类型。

默认值:

---
Direction: Target
LinkType: ParentChild

确定在服务人员界面处理工单下一个可能的工单状态。

不能使这个设置失效。

默认值:

---
- new
- open
- pending auto
- pending reminder
- closed

控制在服务人员界面中CustomerID 是否为只读。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'