Core → Email

AdminEmail

定义系统管理员的邮件地址,它将显示在本系统的错误屏幕中。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- support@<OTRS_CONFIG_FQDN>

CheckEmailAddresses

让系统检查邮件地址的语法。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

CheckEmailInvalidAddress

定义一个正则表达式过滤不能在本系统中使用的所有邮件地址。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '@(example)\.(..|...)$'

CheckEmailValidAddress

定义一个执行语法检查以排除某些地址的正则表达式(如果参数“检查邮件地址”设置为“是”)。请在这里为语句构成上无效但系统需要的邮件地址输入一个正则表达式(如root@localhost)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- ^(root@localhost|admin@localhost)$

CheckMXRecord

在发送邮件或提交电话工单/邮件工单前让系统检查邮件地址的MX记录。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

CheckMXRecord::Nameserver

定义专用的DNS服务器地址,如果需要,用于“检查MX记录”时查找。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- ns.example.com

Fetchmail::Bin

定义打开fetchmail二进制文件的路径。请注意:二进制文件名必须为'fetchmail',如果不是,请使用符号链接。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- /usr/bin/fetchmail

NotificationSenderEmail

指定系统发送通知的邮件地址。这个邮件地址用来创建通知管理员的完整显示名称(如"OTRS通知"otrs@your.example.com),您可以使用配置的变量OTRS_CONFIG_FQDN,或者选择另外的邮件地址。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- otrs@<OTRS_CONFIG_FQDN>

NotificationSenderName

指定系统发送通知的姓名,这个发件人姓名用于创建通知管理员完整的显示名称(如"OTRS通知"otrs@your.example.com)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- OTRS Notifications

Sendmail::DefaultHeaders

定义外发电子邮件的默认标头。

这个设置默认没有激活。

默认值:

---
'Auto-Submitted:': auto-generated
'Precedence:': bulk

SendmailBcc

通过BCC(密件抄送)发送所有外发邮件到指定地址。请只在备份情况下使用这个选项。

默认值:

--- ''

SendmailEncodingForce

外发邮件强制编码为(7bit|8bit|可打印|base64)。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- base64

SendmailEnvelopeFrom

如果设置了此参数,这个地址将用于外发消息(不是通知-通知在下面查看)的信件发件人头。如果不指定地址,信件发件人头就为空。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- ''

SendmailModule

定义发送电子邮件的模块。 “DoNotSendEmail”根本不发送电子邮件。 任何“SMTP”机制都使用指定的(外部)邮件服务器。 “Sendmail”直接使用操作系统的sendmail二进制文件。 “Test”不会发送电子邮件,而是将它们写入$OTRS_HOME/var/tmp/CacheFileStorable/EmailTest/ 以用于测试目的。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- Kernel::System::Email::Sendmail

SendmailModule::AuthPassword

如果发送邮件模块选用了“SMTP”,并且邮件服务器需要认证,必须指定一个密码。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- MailserverPassword

SendmailModule::AuthUser

如果发送邮件模块选用了“SMTP”,并且邮件服务器需要认证,必须指定一个用户名。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- MailserverLogin

SendmailModule::CMD

如果发送邮件模块选用了“Sendmail”,必须指定Sendmail的位置和需要的配置。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- /usr/sbin/sendmail -i -f

SendmailModule::Host

如果发送邮件模块选用了“SMTP”,并且邮件服务器需要认证,必须指定发送邮件的服务器。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- mail.example.com

SendmailModule::Port

如果发送邮件模块选用了“SMTP”,并且邮件服务器需要认证,必须指定邮件服务器监听的端口。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- '25'

SendmailNotificationEnvelopeFrom

如果设置了此参数,这个地址用于外发通知的信件发件人头信息。如果没有指定地址,则信件发件人头信息为空(除非设置了SendmailNotificationEnvelopeFrom::FallbackToEmailFrom参数)。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- ''

SendmailNotificationEnvelopeFrom::FallbackToEmailFrom

如果没有指定SendmailNotificationEnvelopeFrom,这个选项可确保使用邮件的发件人地址而不是空白的发件人(在某些邮件服务器的配置中需要此选项)。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- 0