Frontend → Agent → View → TicketEmailResend
Vissza B. függelék - Beállítási lehetőségek hivatkozása Előre

Frontend → Agent → View → TicketEmailResend

Ticket::Frontend::AgentTicketEmailResend###IsVisibleForCustomerDefault

Meghatározza, hogy az ügyintézői felület e-mail újraküldés képernyőjén lévő üzenet alapértelmezetten látható-e az ügyfélnek.

Alapértelmezett érték: 

--- '1'

Ticket::Frontend::AgentTicketEmailResend###Permission

Az e-mail újraküldés képernyő használatához szükséges jogosultságok az ügyintézői felületen.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték: 

--- compose

Ticket::Frontend::AgentTicketEmailResend###RequiredLock

Meghatározza, hogy jegyzárolás szükséges az ügyintézői felület e-mail újraküldés képernyőjén (ha a jegy még nincs zárolva, a jegy zárolva lesz, és az aktuális ügyintéző automatikusan beállításra kerül annak tulajdonosaként).

Alapértelmezett érték: 

--- '1'

Ticket::Frontend::AgentTicketEmailResend###RichTextHeight

Meghatározza a RichText szerkesztő komponens magasságát ennél a képernyőnél. Szám (képpont) vagy százalék (relatív) értéket adjon meg.

Alapértelmezett érték: 

--- '300'

Ticket::Frontend::AgentTicketEmailResend###RichTextWidth

Meghatározza a RichText szerkesztő komponens szélességét ennél a képernyőnél. Szám (képpont) vagy százalék (relatív) értéket adjon meg.

Alapértelmezett érték: 

--- '620'

Vissza Fel Előre
Frontend → Agent → View → TicketEmailOutbound Főoldal Frontend → Agent → View → TicketEscalation