Frontend → Agent → View → Dashboard → EventsTicketCalendar

DashboardEventsTicketCalendar###CalendarWidth

Meghatározza a naptár szélességét százalékosan. Az alapértelmezett 95%.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

--- '95'

DashboardEventsTicketCalendar###Queues

Várólistákat határoz meg, amely jegyei naptárban lévő eseményekként való megjelenítéshez vannak felhasználva.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
- Raw

DashboardEventsTicketCalendar::DynamicFieldEndTime

Dinamikus mezőnév meghatározása a befejezési időhöz. Ezt a mezőt kézzel kell hozzáadni a rendszerhez jegyként: „Dátum / Idő”, és aktiválni kell a jegylétrehozó képernyőn és/vagy bármely más jegyművelet képernyőn.

Alapértelmezett érték:

--- TicketCalendarEndTime

DashboardEventsTicketCalendar::DynamicFieldStartTime

Dinamikus mezőnév meghatározása a kezdési időhöz. Ezt a mezőt kézzel kell hozzáadni a rendszerhez jegyként: „Dátum / Idő”, és aktiválni kell a jegylétrehozó képernyőn és/vagy bármely más jegyművelet képernyőn.

Alapértelmezett érték:

--- TicketCalendarStartTime

DashboardEventsTicketCalendar::DynamicFieldsForEvents

Meghatározza azokat a dinamikus mezőket, amelyeket a naptárban lévő események megjelenítésénél használnak.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
- TicketCalendarStartTime
- TicketCalendarEndTime

DashboardEventsTicketCalendar::TicketFieldsForEvents

Meghatározza azokat a jegymezőket, amelyek a naptárban lévő eseményeknél meg lesznek jelenítve. A „Kulcs” a mezőt vagy a jegy jellemzőjét határozza meg, a „Tartalom” pedig a megjelenített nevet.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

---
CustomerID: Customer ID
CustomerUserID: Customer user
Priority: Priority
Queue: Queue
SLA: SLA
Service: Service
State: State
Title: Title
Type: Type