设置SessionMaxIdleTime中定义的时间范围内最大的活动服务人员数。

默认值:

--- '100'

设置在SessionMaxIdleTime中定义的时间范围内最大的活动服务人员数，之后才能对登录的服务人员显示先前的警告。

这个设置默认没有激活。

默认值:

--- '90'

设置SessionMaxIdleTime中定义的时间范围内每个服务人员最大的活动会话数。

默认值:

--- '20'

定义客户会话中关键词的名称。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- OTRSCustomerInterface

设置SessionMaxIdleTime中定义的时间范围内的最大的活动客户数。

默认值:

--- '100'

设置SessionMaxIdleTime中定义的时间范围内每个客户最大的活动会话数。

默认值:

--- '20'

定义由于不活动而将服务人员标记为“离开”的时间（单位：分钟）（例如：在“已登录的用户”小部件或聊天中）。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '5'

针对CSRF(跨站请求伪造)漏洞利用的保护(参阅 https://en.wikipedia.org/wiki/Cross-site_request_forgery 获取更多信息)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

开启远程IP地址检查。如果通过代理或拨号连接访问系统，应该关闭，因为远程IP在每次请求时可能都不一样。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

定义由于不活动而将客户标记为“离开”的时间（单位：分钟）（例如：在“已登录的用户”小部件或聊天中）。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '5'

如果会话ID被无效的远程IP地址使用则删除该会话。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

删除超时的会话请求。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

如果会话模块选择“文件系统”，必须指定保存会话数据的目录。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- <OTRS_CONFIG_Home>/var/sessions

设置一个会话被终止且用户登出前的非活动时间（单位：秒）。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '7200'

定义一个会话ID的最大有效时间（单位：秒）。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '57600'

定义存储会话数据的模块。使用“DB（数据库）”则前端服务器能从数据库服务器中拆分出来。“FS（文件系统）”更快一些。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- Kernel::System::AuthSession::DB

定义会话中关键词的名称，如Session、SessionID或OTRS。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- OTRSAgentInterface

如果会话模块选择“数据库”，必须指定保存会话数据的数据库表名。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- sessions

让会话管理使用HTML Cookies。如果禁用了html cookies或客户端浏览器禁用了html cookies，系统仍会正常工作，并将会话ID追加到链接地址中。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

在浏览器关闭后保存cookies。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0