Core

ConfigImportAllowed

控制系统管理员能否在系统配置中导入一个已保存的配置。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '1'

DemoSystem

以“演示”模式运行系统。如果启用了,服务人员能够修改偏好设置,如通过WEB界面选择语言和主题,这些变更内容只对当前会话有效。服务人员不能修改密码。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0

FQDN

定义本系统的正式域名。这个设置用于变量OTRS_CONFIG_FQDN,在所有的消息表单中使用,以创建系统内部到工单的链接。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- yourhost.example.com

Organization

单位名称将作为X-Header包括在外发邮件中。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- Example Company

ProductName

定义本应用的名称,显示在WEB界面WEB浏览器的标签页和标题栏。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- OTRS 6

Secure::DisableBanner

如果启用了此选项,将从WEB界面、HTTP头信息和外发邮件的X-Headers头信息中移除OTRS版本标签。注意:如果你要修改这个选项,请确保清空缓存。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0

SecureMode

禁用WEB安装程序(http://yourhost.example.com/otrs/installer.pl),防止系统被劫持。如果不启用,系统能够被重新安装,当前的基本配置将被安装脚本的预设问题替换。如果启用了,还同时禁用了通用代理、软件包管理和SQL查询窗口。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- 0

SystemID

定义本系统的标识符。每个工单编号和HTTP会话字符串均包含这个ID。这确保只有属于本系统的工单才会被跟进处理(在两套OTRS实例间通信时有用)。

不能使这个设置失效。

默认值:

--- '10'