Gyorsítótárazás ideje másodpercben a DB ACL háttérprogramnál.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

--- '3600'

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet első szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
Possible: Possible
PossibleAdd: PossibleAdd
PossibleNot: PossibleNot

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet első szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
Properties: Properties
PropertiesDatabase: PropertiesDatabase

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet második szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
Action: Action
ActivityDialog: ActivityDialog
Process: Process
Ticket: Ticket

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet második szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
Action: Action
ActivityDialog: ActivityDialog
Process: Process
Ticket: Ticket

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet második szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
Action: Action
ActivityDialog: ActivityDialog
Process: Process
Ticket: Ticket

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet második szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
CustomerUser: CustomerUser
DynamicField: DynamicField
Frontend: Frontend
Owner: Owner
Priority: Priority
Process: Process
Queue: Queue
Responsible: Responsible
SLA: SLA
Service: Service
State: State
Ticket: Ticket
Type: Type
User: User

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az ACL szerkezet második szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
CustomerUser: CustomerUser
DynamicField: DynamicField
Owner: Owner
Priority: Priority
Process: Process
Queue: Queue
Responsible: Responsible
SLA: SLA
Service: Service
State: State
Ticket: Ticket
Type: Type
User: User

Meghatározza, hogy mely elemek érhetők el az „Action” szakasznál az ACL szerkezet harmadik szintjén.

Alapértelmezett érték:

---
- AgentAppointmentCalendarOverview
- AgentTicketBounce
- AgentTicketBulk
- AgentTicketClose
- AgentTicketCompose
- AgentTicketCustomer
- AgentTicketForward
- AgentTicketEmail
- AgentTicketEmailOutbound
- AgentTicketEmailResend
- AgentTicketFreeText
- AgentTicketHistory
- AgentTicketLink
- AgentTicketLock
- AgentTicketMerge
- AgentTicketMove
- AgentTicketNote
- AgentTicketOwner
- AgentTicketPending
- AgentTicketPhone
- AgentTicketPhoneInbound
- AgentTicketPhoneOutbound
- AgentTicketPlain
- AgentTicketPrint
- AgentTicketPriority
- AgentTicketProcess
- AgentTicketResponsible
- AgentTicketSearch
- AgentTicketWatcher
- AgentTicketZoom
- AgentLinkObject
- AgentSplitSelection
- CustomerTicketPrint
- CustomerTicketProcess
- CustomerTicketZoom

Egy ACL modul, amely csak akkor engedélyezi a szülőjegyek lezárását, ha már minden gyermekjegyük le van zárva (a „State” azt jelzi, hogy mely állapotok nem érhetők el a szülőjegyhez, amíg minden gyermekjegy le nincs zárva).

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

---
Module: Kernel::System::Ticket::Acl::CloseParentAfterClosedChilds
State:
- closed successful
- closed unsuccessful

Ha engedélyezve van, akkor az ACL-ek hibakeresési információi naplózva lesznek.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

--- 0

Szűrő az ACL-ek hibakereséséhez. Megjegyzés: több jegyattribútum is hozzáadható <OTRS_TICKET_Attribútum> formátumban, például <OTRS_TICKET_Priority>.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

---
<OTRS_TICKET_TicketNumber>: ''
ACLName: ''

Meghatározza azt a prioritást, amelyben az információk naplózva lesznek és bemutatásra kerülnek.

Ez a beállítás alapértelmezetten nincs bekapcsolva.

Alapértelmezett érték:

--- debug

Alapértelmezett ACL értékek a jegyműveletekhez.

Ez a beállítás nem kapcsolható ki.

Alapértelmezett érték:

--- {}